Términos y Condiciones de Uso

Última actualización: Noviembre 2025

Bienvenido(a) a Valdez Renta Retros. Al utilizar este sitio web o contactarnos por cualquier medio (WhatsApp, llamada, correo electrónico o formulario), aceptas los siguientes Términos y Condiciones.
Te pedimos leerlos cuidadosamente.

1. Servicios

Valdez Renta Retros ofrece renta de retroexcavadoras y equipo de maquinaria ligera por hora.
La información y precios mostrados pueden actualizarse sin previo aviso.

El envío de información a través del formulario, WhatsApp, llamada o correo no garantiza disponibilidad de los servicios hasta que un asesor confirme la fecha, horario y condiciones de operación.

2. Uso de la información proporcionada

La información que compartas (nombre, teléfono, correo o datos de tu proyecto) se usa únicamente para:

Contactarte y responder tu solicitud.
Verificar disponibilidad del servicio.
Dar seguimiento comercial si estás interesado(a) en contratar.

No compartimos tus datos con terceros, salvo que la ley lo requiera o tú lo autorices expresamente.
(Para detalles, consulta nuestra Política de Privacidad.)

3. Imágenes, fotografías y contenido

Todas las imágenes usadas en este sitio —incluyendo aquellas obtenidas mediante plataformas con licencia— se utilizan de manera legítima conforme a sus respectivas licencias.

Sin embargo, el diseño final, la composición del sitio, los textos, la marca “Valdez Renta Retros” y cualquier contenido generado para esta página son propiedad de Valdez Renta Retros.

Queda prohibido copiar, descargar o reutilizar el contenido sin autorización por escrito.

4. Solicitudes y cotizaciones

Las cotizaciones enviadas por WhatsApp, teléfono o correo no representan un contrato.
La renta se confirma únicamente cuando el cliente acepta las condiciones enviadas por un asesor.
Los precios pueden variar según el servicio, horario, ubicación y documentación.

5. Responsabilidades del cliente

Al solicitar una renta, el cliente se compromete a:

Cubrir el costo del flete (ida y vuelta) al confirmar la renta.
Avisar con anticipación si existe algún cambio, retraso, cancelación, bloqueo en el acceso o inconveniente que pueda afectar la operación.
Indicar condiciones importantes del terreno, como suelo blando, áreas irregulares, pendientes, accesos estrechos o riesgos visibles.
Facilitar un espacio seguro para el operador y la maquinaria durante el servicio.
Cumplir con el pago acordado.

6. Limitación de responsabilidad

Valdez Renta Retros no se hace responsable por:

Daños ocasionados por condiciones no informadas del terreno.
Uso indebido del equipo por parte del cliente.
Retrasos provocados por clima, tráfico u otras causas fuera de nuestro control.

Siempre haremos lo posible por operar de forma segura, puntual y profesional.

7. Modificaciones del sitio

Podemos actualizar estos Términos y Condiciones cuando sea necesario.
Cualquier cambio se publicará en esta sección con su fecha de actualización.

8. Contacto

Si tienes preguntas sobre estos términos, puedes contactarnos:

valdezrentaretros@gmail.com
81 3240 3955